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武漢東湖飛鳥世界（原“東湖鳥語林” ）坐落在5A級名勝風景區(qū)東湖湖畔，緊鄰聽濤景區(qū)梨園廣場，東湖綠道二期貫穿整個項目。飛鳥世界是武漢東湖海洋樂園以回歸自然、感受自然、認識自然為目的，精心打造的精品鳥類主題童話動物公園。園區(qū)既繼承了原東湖鳥語林的精髓，又創(chuàng)造性的拓展了原東湖鳥語林的內涵，內容更加豐富，形式更加多樣，是原東湖鳥語林的盛裝升級版。

1、景區(qū)擴建，原有的硬件設備不滿足需求；

整個樂園原來只在海洋世界入口處安裝有閘機，其他主題景區(qū)均使用人工售檢票，不滿足整個樂園信息化升級的需求；

2、原有票務系統(tǒng)更新迭代慢，服務差，無法適應新增票務需求；

樂園原采用的票務系統(tǒng)的基礎搭建于90年代，已經不適應現在大數據、物聯網、云計算的應用環(huán)境。功能單一無法升級，不能實現年卡、套票等多樣化需求。

3、系統(tǒng)沒有對接微信公眾平臺，無法實現在線購票；

原票務系統(tǒng)主要應用于窗口售票，沒有搭建微信購票平臺，不僅無法減少印刷成本，也不符合現在游客的購票習慣。加之不能獲取游客信息，沒辦法進行有針對性的營銷推廣。

4、系統(tǒng)拓展性小，不能增加相關功能模塊；

當景區(qū)想開展全民營銷吸引更多客源時，系統(tǒng)無法支持。

1、幫助景區(qū)進行硬件擴展安裝

在海洋館出入口、大馬戲出入口、飛鳥世界主次出入口、水世界出入口分別安裝了多臺閘機，配合軟件系統(tǒng)實現自助檢票功能。

2、更換整套票務系統(tǒng)

以瘋麥云系統(tǒng)替換原有票務系統(tǒng)，涵蓋票務、消費、分銷以及微票務多個模塊。解決了自助售驗票問題；解決了移動驗票問題；解決了OTA對接問題；解決了多個主題區(qū)套票設置和搭配出售問題；解決了會員年卡問題；解決了微信購票和支付問題；解決了優(yōu)惠券促銷問題；解決了分銷渠道拓展問題；解決了銷售運營統(tǒng)計問題；解決了報表管理問題。