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春秋寨位于湖北省襄陽市南漳縣東鞏鎮(zhèn)陸坪村境內(nèi)，250 省道76KM（里程碑）處，海拔高 270米，總長(zhǎng)490米，東西最寬處50余米，占地面積2.45萬平方米，建筑面積9500平方米，依山就勢(shì)建于山脊上的石砌房屋鱗次櫛比，蔚為壯觀，放眼遠(yuǎn)眺，春秋寨宛如一段長(zhǎng)城橫亙于一座南北走向的山頂之上。
過去春秋寨景區(qū)采用現(xiàn)金收款、手撕紙質(zhì)票售票、手撕副卷驗(yàn)票，這種傳統(tǒng)售驗(yàn)票方式一來效率低，二來防偽性能差，同時(shí)對(duì)紙張的消耗大成本高，窗口售票員容易算錯(cuò)賬目，或者多給票，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂，給景區(qū)帶來損失。
為了提高游客購(gòu)票效率、方便景區(qū)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，2017年初，春秋寨景區(qū)與我司進(jìn)行了接洽。在梳理分析了春秋寨景區(qū)的需求后，三特愛樂玩提出了相應(yīng)的解決方案：
1. 提供多樣化的售檢票方式
窗口購(gòu)票、自助機(jī)購(gòu)票、微信購(gòu)票等多種購(gòu)票方式讓游客的出行計(jì)劃更加自由，紙質(zhì)門票、手環(huán)門票、電子票、生物采集信息（身份證/指紋/人臉……）等驗(yàn)票方式幫助游客快速入園，告別排長(zhǎng)隊(duì)的困擾。
2. 分銷渠道全線打通
提供多元化分銷渠道，快速對(duì)接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺(tái)等線上線下全渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。
3. 自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表
根據(jù)售票信息自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，包括客源地購(gòu)票統(tǒng)計(jì)報(bào)表、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，有效杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失，提高財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性。
4. 支持景區(qū)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求
瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)友好支持景區(qū)各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景：園中園，招待票，套票，免票，優(yōu)惠票等，還可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互融。
5. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總分析
運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和完善的數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)現(xiàn)銷售、渠道、財(cái)務(wù)、客源等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)多維度匯總分析，可靈活組合數(shù)據(jù)報(bào)表和圖形化展現(xiàn)。
6. 靈活應(yīng)對(duì)各種運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)需求
針對(duì)景區(qū)淡旺季資源分配不均衡的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)采用手持機(jī)/手機(jī)來完成一部分售驗(yàn)票業(yè)務(wù)，淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支，旺季通過移動(dòng)設(shè)備應(yīng)對(duì)激增人流。
智慧票務(wù)系統(tǒng)的上線，解決了春秋寨過去游客購(gòu)票難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)以及景區(qū)人員工作繁瑣易出錯(cuò)等問題，助推春秋寨景區(qū)整體智慧旅游服務(wù)水平提升。
后疫情時(shí)代到來，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》，嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理，確保旅游景區(qū)安全有序開放。要求旅游景區(qū)要建立和完善預(yù)約制度，推行分時(shí)段游覽預(yù)約，做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置，變被動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)分流管理為主動(dòng)的行前預(yù)約管理。
為助力景區(qū)疫情防控工作，保障園區(qū)安全有序開放，瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)上線了“分時(shí)預(yù)約”功能，并向所有合作景區(qū)免費(fèi)開放。
△ 南漳春秋寨分時(shí)預(yù)約購(gòu)票界面
瘋麥云分時(shí)預(yù)約功能支持景區(qū)在后臺(tái)對(duì)入園人數(shù)、入園時(shí)段進(jìn)行自定義設(shè)置。游客在線上購(gòu)票時(shí)選擇了入園時(shí)間，后臺(tái)對(duì)應(yīng)的各時(shí)段預(yù)約人數(shù)統(tǒng)計(jì)將同步更新，當(dāng)各渠道的預(yù)約人數(shù)匯總達(dá)到上限，該時(shí)段將不可再被游客選擇。入園當(dāng)天游客持二維碼掃碼入園，若入園時(shí)間與預(yù)約時(shí)間不符，檢票設(shè)備將發(fā)出提示，工作人員再根據(jù)園區(qū)政策予以處理。
其他案例
春秋寨位于湖北省襄陽市南漳縣東鞏鎮(zhèn)陸坪村境內(nèi)，250 省道76KM（里程碑）處，海拔高 270米，總長(zhǎng)490米，東西最寬處50余米，占地面積2.45萬平方米，建筑面積9500平方米，依山就勢(shì)建于山脊上的石砌房屋鱗次櫛比，蔚為壯觀，放眼遠(yuǎn)眺，春秋寨宛如一段長(zhǎng)城橫亙于一座南北走向的山頂之上。
過去春秋寨景區(qū)采用現(xiàn)金收款、手撕紙質(zhì)票售票、手撕副卷驗(yàn)票，這種傳統(tǒng)售驗(yàn)票方式一來效率低，二來防偽性能差，同時(shí)對(duì)紙張的消耗大成本高，窗口售票員容易算錯(cuò)賬目，或者多給票，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂，給景區(qū)帶來損失。
為了提高游客購(gòu)票效率、方便景區(qū)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，2017年初，春秋寨景區(qū)與我司進(jìn)行了接洽。在梳理分析了春秋寨景區(qū)的需求后，三特愛樂玩提出了相應(yīng)的解決方案：
1. 提供多樣化的售檢票方式
窗口購(gòu)票、自助機(jī)購(gòu)票、微信購(gòu)票等多種購(gòu)票方式讓游客的出行計(jì)劃更加自由，紙質(zhì)門票、手環(huán)門票、電子票、生物采集信息（身份證/指紋/人臉……）等驗(yàn)票方式幫助游客快速入園，告別排長(zhǎng)隊(duì)的困擾。
2. 分銷渠道全線打通
提供多元化分銷渠道，快速對(duì)接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺(tái)等線上線下全渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。
3. 自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表
根據(jù)售票信息自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，包括客源地購(gòu)票統(tǒng)計(jì)報(bào)表、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，有效杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失，提高財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性。
4. 支持景區(qū)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求
瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)友好支持景區(qū)各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景：園中園，招待票，套票，免票，優(yōu)惠票等，還可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互融。
5. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總分析
運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和完善的數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)現(xiàn)銷售、渠道、財(cái)務(wù)、客源等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)多維度匯總分析，可靈活組合數(shù)據(jù)報(bào)表和圖形化展現(xiàn)。
6. 靈活應(yīng)對(duì)各種運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)需求
針對(duì)景區(qū)淡旺季資源分配不均衡的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)采用手持機(jī)/手機(jī)來完成一部分售驗(yàn)票業(yè)務(wù)，淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支，旺季通過移動(dòng)設(shè)備應(yīng)對(duì)激增人流。
智慧票務(wù)系統(tǒng)的上線，解決了春秋寨過去游客購(gòu)票難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)以及景區(qū)人員工作繁瑣易出錯(cuò)等問題，助推春秋寨景區(qū)整體智慧旅游服務(wù)水平提升。
后疫情時(shí)代到來，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》，嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理，確保旅游景區(qū)安全有序開放。要求旅游景區(qū)要建立和完善預(yù)約制度，推行分時(shí)段游覽預(yù)約，做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置，變被動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)分流管理為主動(dòng)的行前預(yù)約管理。
為助力景區(qū)疫情防控工作，保障園區(qū)安全有序開放，瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)上線了“分時(shí)預(yù)約”功能，并向所有合作景區(qū)免費(fèi)開放。
△ 南漳春秋寨分時(shí)預(yù)約購(gòu)票界面
瘋麥云分時(shí)預(yù)約功能支持景區(qū)在后臺(tái)對(duì)入園人數(shù)、入園時(shí)段進(jìn)行自定義設(shè)置。游客在線上購(gòu)票時(shí)選擇了入園時(shí)間，后臺(tái)對(duì)應(yīng)的各時(shí)段預(yù)約人數(shù)統(tǒng)計(jì)將同步更新，當(dāng)各渠道的預(yù)約人數(shù)匯總達(dá)到上限，該時(shí)段將不可再被游客選擇。入園當(dāng)天游客持二維碼掃碼入園，若入園時(shí)間與預(yù)約時(shí)間不符，檢票設(shè)備將發(fā)出提示，工作人員再根據(jù)園區(qū)政策予以處理。
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