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隨著90后、00后逐漸成為旅游主力大軍，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，旅游市場(chǎng)的需求也隨之發(fā)生了改變。過(guò)去到某個(gè)景區(qū)旅游，往往是通過(guò)旅行社報(bào)團(tuán)出行，而現(xiàn)在越來(lái)越多的出游人群選擇自己查找攻略，以自由行的方式直接抵達(dá)景區(qū)。

到達(dá)景區(qū)后如果選擇現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，游客往往會(huì)不清楚各類(lèi)門(mén)票信息，需要反復(fù)閱讀門(mén)票說(shuō)明或與售票員溝通才能明確票價(jià)、游玩時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠等信息，加上長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)買(mǎi)票，容易產(chǎn)生疲勞與厭煩情緒。

通過(guò)瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)，游客可以提前規(guī)劃好旅游時(shí)間地點(diǎn)，拿出手機(jī)，打開(kāi)景區(qū)公眾號(hào)、美團(tuán)、攜程、驢媽媽等平臺(tái)，選擇景區(qū)門(mén)票，點(diǎn)擊預(yù)訂，下單支付。隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及，訂票流程全部轉(zhuǎn)到了線(xiàn)上，一部手機(jī)即可隨時(shí)游玩景區(qū)。

驗(yàn)票入園時(shí)游客可以直接出示購(gòu)票平臺(tái)生成的電子二維碼，通過(guò)檢票閘機(jī)驗(yàn)證即可入園，如果有兌票需求，也不用到窗口排隊(duì)兌換，直接通過(guò)我們的景區(qū)售取票機(jī)，簡(jiǎn)單幾步就能完成取票。

景區(qū)自助售取票系統(tǒng)可將售取票終端、后臺(tái)管理、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表輸出等功能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)集成起來(lái)，可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)售票、線(xiàn)上訂票線(xiàn)下取票、查詢(xún)、打印票據(jù)等功能，售票情況與票務(wù)系統(tǒng)同步，利用后臺(tái)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。同時(shí)可將多景點(diǎn)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)聯(lián)合售票、異地售票。同時(shí)，也可作為景點(diǎn)與游客的溝通橋梁，提供景點(diǎn)信息查詢(xún)、門(mén)票信息查詢(xún)等服務(wù)。

瘋麥云定制自助售取票機(jī)可支持多種取票模式，支持二維碼、身份證、取票碼、手機(jī)號(hào)作為取票憑證，支持取OTA、微信、分銷(xiāo)渠道等票類(lèi)。當(dāng)然除了取票，游客還可直接在自助機(jī)上購(gòu)票，選擇票種，選擇數(shù)量，直接在線(xiàn)付款，可支持微信、支付寶、銀行卡等支付模式，按指示操作僅需半分鐘，符合大眾購(gòu)票習(xí)慣，操作和使用更方便快捷。

景區(qū)管理可通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置門(mén)票的種類(lèi)、票價(jià)、有效期、通行次數(shù)，還能自行定義和修改各類(lèi)票的打印格式。另外景區(qū)工作人員還可以自定義自助售取票機(jī)的展示頁(yè)面，可選擇展示視頻、圖片動(dòng)態(tài)廣告等，打造景區(qū)的宣傳窗口。

根據(jù)瘋麥云在各景區(qū)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)成果，中小型景區(qū)配備了自助售取票機(jī)后，能有效分流窗口排隊(duì)客流，減少游客糾紛與投訴問(wèn)題，大大提高了景區(qū)形象，同時(shí)符合現(xiàn)代人的購(gòu)票習(xí)慣，可謂是一舉兩得。