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《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)在旅游業(yè)得到更加廣泛的應(yīng)用。而在中國部分省市,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系極不完善,旅游信息化程度亟待提高,為此,越來越多的省份在“十三五”旅游業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃中,已將智慧旅游納入智慧城市建設(shè)之中。智慧景區(qū)的內(nèi)涵十分豐富,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、通過互聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)全面、透徹、及時(shí)地感知;
2、對景區(qū)實(shí)現(xiàn)可視化管理;
3、利用科學(xué)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)的組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程;
4、發(fā)展低碳旅游,實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
對于中小型景區(qū)(園區(qū))而言,上線之初推行全面智慧化難度高、投入大,但放棄智慧化方向難免會(huì)落后于時(shí)代。最好的切入點(diǎn)是從使用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開始,一個(gè)好的票務(wù)系統(tǒng)是景區(qū)規(guī)范化管理的第一步,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能的運(yùn)用可以在短期內(nèi)大幅提升景區(qū)軟實(shí)力,培養(yǎng)景區(qū)的核心競爭力,不僅能讓景區(qū)在管理上事半功倍,也是啟動(dòng)智慧景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。
然而市場上的票務(wù)系統(tǒng)多如過江之鯽,品質(zhì)良莠不齊。怎么判斷一款系統(tǒng)是否適合自己,是否能幫助景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級(jí)呢?服務(wù)了數(shù)千家客戶的瘋麥云SaaS票務(wù)系統(tǒng)用其五大優(yōu)勢回答了這個(gè)問題:
1、SaaS平臺(tái)優(yōu)勢——極速部署,在線更新,價(jià)格低廉;
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)依托SaaS云服務(wù)平臺(tái),無需景區(qū)單獨(dú)購買服務(wù)器,甚至無需任何硬件投入,安裝應(yīng)用軟件即可使用,極速部署僅需一小時(shí)。
瘋麥云提供7*24小時(shí)全天候服務(wù),任何問題均有專人跟蹤回復(fù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊跟政策調(diào)整、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和新技術(shù),實(shí)時(shí)更新版本。
無需一次性付費(fèi)買斷,提供多種配置滿足各種規(guī)模需求,支持自選/定制功能模塊。
2、售票優(yōu)勢——完善分銷體系,開拓景區(qū)銷售渠道,提高分銷覆蓋率
傳統(tǒng)景區(qū)主要采用窗口購票方式,排隊(duì)長,效率低、場地和工作人員占用大、顧客滿意度低。瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)除支持窗口購票、自助機(jī)購票、微信購票、官網(wǎng)購票等多種購票方式,還對接了國內(nèi)全部主流OTA,打通了景區(qū)與OTA通道,下單、出票、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)一鍵完成,免去中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)還為景區(qū)提供便捷的同行采銷功能,分銷商在線申請分銷合作,管理員審核簽約分銷政策,即可快速開啟多渠道分銷,分銷商通過手機(jī)便可快速出票。系統(tǒng)還支持團(tuán)體出票和為游客代買門票,讓門票分銷更加靈活。支持現(xiàn)金、賬期、預(yù)付款、線上支付等多種結(jié)算方式,滿足各類分銷商需求。
全民分銷是瘋麥云獨(dú)有的特色產(chǎn)品,設(shè)計(jì)核心是通過景區(qū)合伙人計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營銷推廣的裂變,達(dá)成分銷商和景區(qū)的雙贏。
3、檢票優(yōu)勢——方式多樣,入園更高效;移動(dòng)檢票,靈活應(yīng)對高峰
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)提供3類驗(yàn)票設(shè)備(智能閘機(jī)通道、手持驗(yàn)票機(jī)、手機(jī)驗(yàn)票終端),支持多種驗(yàn)票方式(二維碼、指紋、身份證、IC卡,人臉識(shí)別等),方便游客快速檢票入園,避免入口通道擁堵。
針對景區(qū)規(guī)模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點(diǎn),瘋麥云支持手持機(jī)/手機(jī)驗(yàn)票,淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動(dòng)設(shè)備應(yīng)對激增人流,能滿足各種場景下不同規(guī)模景區(qū)的需求。
4、數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢——實(shí)時(shí)更新,智能分析
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)根據(jù)售票信息自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表,包括客源地購票統(tǒng)計(jì)報(bào)表、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,有效杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失,提高財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性。
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)將上傳到云數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗處理后以可視化圖表形式清晰展現(xiàn),實(shí)時(shí)反饋景區(qū)運(yùn)營情況,驅(qū)動(dòng)景區(qū)經(jīng)營管理決策,為決策提供依據(jù),提高景區(qū)決策的靶向性和準(zhǔn)確度。
5、專業(yè)優(yōu)勢——數(shù)十載行業(yè)沉淀,深刻了解景區(qū)需求
瘋麥云以三特索道集團(tuán)在旅游行業(yè)數(shù)十年的技術(shù)研發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累為依托,做景區(qū)、更懂景區(qū)。瘋麥云產(chǎn)品從景區(qū)實(shí)際應(yīng)用場景角度出發(fā),具備良好適用性,功能全面,設(shè)計(jì)合理,操作簡單。
具備以上特點(diǎn)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)才能真正成為數(shù)據(jù)化啟動(dòng)的按鈕,開啟智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)程。
《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)在旅游業(yè)得到更加廣泛的應(yīng)用。而在中國部分省市,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系極不完善,旅游信息化程度亟待提高,為此,越來越多的省份在“十三五”旅游業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃中,已將智慧旅游納入智慧城市建設(shè)之中。智慧景區(qū)的內(nèi)涵十分豐富,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、通過互聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)全面、透徹、及時(shí)地感知;
2、對景區(qū)實(shí)現(xiàn)可視化管理;
3、利用科學(xué)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)的組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程;
4、發(fā)展低碳旅游,實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
對于中小型景區(qū)(園區(qū))而言,上線之初推行全面智慧化難度高、投入大,但放棄智慧化方向難免會(huì)落后于時(shí)代。最好的切入點(diǎn)是從使用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開始,一個(gè)好的票務(wù)系統(tǒng)是景區(qū)規(guī)范化管理的第一步,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能的運(yùn)用可以在短期內(nèi)大幅提升景區(qū)軟實(shí)力,培養(yǎng)景區(qū)的核心競爭力,不僅能讓景區(qū)在管理上事半功倍,也是啟動(dòng)智慧景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。
然而市場上的票務(wù)系統(tǒng)多如過江之鯽,品質(zhì)良莠不齊。怎么判斷一款系統(tǒng)是否適合自己,是否能幫助景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級(jí)呢?服務(wù)了數(shù)千家客戶的瘋麥云SaaS票務(wù)系統(tǒng)用其五大優(yōu)勢回答了這個(gè)問題:
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瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)依托SaaS云服務(wù)平臺(tái),無需景區(qū)單獨(dú)購買服務(wù)器,甚至無需任何硬件投入,安裝應(yīng)用軟件即可使用,極速部署僅需一小時(shí)。
瘋麥云提供7*24小時(shí)全天候服務(wù),任何問題均有專人跟蹤回復(fù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊跟政策調(diào)整、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和新技術(shù),實(shí)時(shí)更新版本。
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傳統(tǒng)景區(qū)主要采用窗口購票方式,排隊(duì)長,效率低、場地和工作人員占用大、顧客滿意度低。瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)除支持窗口購票、自助機(jī)購票、微信購票、官網(wǎng)購票等多種購票方式,還對接了國內(nèi)全部主流OTA,打通了景區(qū)與OTA通道,下單、出票、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)一鍵完成,免去中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)還為景區(qū)提供便捷的同行采銷功能,分銷商在線申請分銷合作,管理員審核簽約分銷政策,即可快速開啟多渠道分銷,分銷商通過手機(jī)便可快速出票。系統(tǒng)還支持團(tuán)體出票和為游客代買門票,讓門票分銷更加靈活。支持現(xiàn)金、賬期、預(yù)付款、線上支付等多種結(jié)算方式,滿足各類分銷商需求。
全民分銷是瘋麥云獨(dú)有的特色產(chǎn)品,設(shè)計(jì)核心是通過景區(qū)合伙人計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營銷推廣的裂變,達(dá)成分銷商和景區(qū)的雙贏。
3、檢票優(yōu)勢——方式多樣,入園更高效;移動(dòng)檢票,靈活應(yīng)對高峰
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)提供3類驗(yàn)票設(shè)備(智能閘機(jī)通道、手持驗(yàn)票機(jī)、手機(jī)驗(yàn)票終端),支持多種驗(yàn)票方式(二維碼、指紋、身份證、IC卡,人臉識(shí)別等),方便游客快速檢票入園,避免入口通道擁堵。
針對景區(qū)規(guī)模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點(diǎn),瘋麥云支持手持機(jī)/手機(jī)驗(yàn)票,淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動(dòng)設(shè)備應(yīng)對激增人流,能滿足各種場景下不同規(guī)模景區(qū)的需求。
4、數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢——實(shí)時(shí)更新,智能分析
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)根據(jù)售票信息自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表,包括客源地購票統(tǒng)計(jì)報(bào)表、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,有效杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失,提高財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性。
瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)將上傳到云數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗處理后以可視化圖表形式清晰展現(xiàn),實(shí)時(shí)反饋景區(qū)運(yùn)營情況,驅(qū)動(dòng)景區(qū)經(jīng)營管理決策,為決策提供依據(jù),提高景區(qū)決策的靶向性和準(zhǔn)確度。
5、專業(yè)優(yōu)勢——數(shù)十載行業(yè)沉淀,深刻了解景區(qū)需求
瘋麥云以三特索道集團(tuán)在旅游行業(yè)數(shù)十年的技術(shù)研發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累為依托,做景區(qū)、更懂景區(qū)。瘋麥云產(chǎn)品從景區(qū)實(shí)際應(yīng)用場景角度出發(fā),具備良好適用性,功能全面,設(shè)計(jì)合理,操作簡單。
具備以上特點(diǎn)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)才能真正成為數(shù)據(jù)化啟動(dòng)的按鈕,開啟智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)程。