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旅游市場正在隨著時(shí)間慢慢回暖，但每逢節(jié)假日，各景區(qū)市場遭遇擁堵、黃牛倒賣、售檢票壓力大、營銷數(shù)據(jù)混亂不清等一些列問題，嚴(yán)重影響景區(qū)口碑的提升。

那么，究竟如何做才能緩解這一現(xiàn)象呢？瘋麥云，致力于打造智慧旅游行業(yè)用戶首選品牌，為景區(qū)等旅游用戶搭建全棧式產(chǎn)品服務(wù)保障，有效助力景區(qū)旺季分流，解決景區(qū)擁堵問題。

下面，小麥給大家分享幾點(diǎn)感悟。

1、景區(qū)門票網(wǎng)上預(yù)約

游客可通過官網(wǎng)預(yù)約和OTA平臺門票預(yù)約預(yù)售平臺預(yù)購門票，景區(qū)方依據(jù)各網(wǎng)絡(luò)渠道售票數(shù)量，對客流量進(jìn)行預(yù)估，并針對預(yù)估數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的應(yīng)急疏散措施。 當(dāng)景區(qū)對接的分銷渠道多且優(yōu)質(zhì)，游客便能在更大范圍內(nèi)看見景區(qū)產(chǎn)品，從而提前購買減少現(xiàn)場售票壓力，從源頭上直接進(jìn)行分流。

2、拓展景區(qū)直銷渠道

景區(qū)自建直銷渠道——微商城，即連接線下旅游多場景，即用即走的虛擬服務(wù)窗口，基于移動端的直銷渠道和品牌展示平臺。游客通過微信搜索或掃碼就可直接進(jìn)行景區(qū)商城頁面進(jìn)行產(chǎn)品購票。利用微商城進(jìn)行人群分流，可提前把控團(tuán)隊(duì)客流，實(shí)現(xiàn)游客分流，也可通過票屬性，實(shí)現(xiàn)快速檢票，從而提高景區(qū)分流效率......更多操作見：www.168qqq.cn

3、景區(qū)終端票務(wù)系統(tǒng)

景區(qū)終端票務(wù)系統(tǒng)是利用景區(qū)云票務(wù)、自助售取票機(jī)、閘機(jī)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)窗口、自助區(qū)以及工作人員所在區(qū)域點(diǎn)狀式進(jìn)行人群分流。在緊急情況下，還可以通過增設(shè)移動手持機(jī)設(shè)備進(jìn)行更大范圍的人群分流。

4、景區(qū)標(biāo)識指引

包括景區(qū)窗口標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識、路標(biāo)標(biāo)識等指引設(shè)置，讓部分游客可通過標(biāo)識自助購-取-檢等，一定程度上可將團(tuán)體及散客進(jìn)行分流以及解決工作人員解決游客疑問的工作壓力。

5、有效數(shù)據(jù)監(jiān)控

高峰期通過園區(qū)實(shí)時(shí)客流監(jiān)測，對景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合管理，景區(qū)可對客流數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)判并制定相應(yīng)的緊急備案和限流措施。例如：在園區(qū)內(nèi)游客量達(dá)到預(yù)警閾值時(shí)，系統(tǒng)自動提醒現(xiàn)場工作人員停止售檢票，景區(qū)電子屏幕顯示信息提示游客先前往周邊其他景區(qū)游玩。

關(guān)于瘋麥云

瘋麥云，打造智慧旅游行業(yè)用戶首選品牌，從資源、渠道、分銷、營銷、管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、售-取-檢環(huán)節(jié)等多方面入手，為景區(qū)等旅游用戶搭建全棧式產(chǎn)品服務(wù)保障。至今已對接驢媽媽、馬蜂窩、攜程、去哪兒、美團(tuán)、同程旅行等等主流OTA以及對接多個知名旅行社100000+優(yōu)質(zhì)分銷渠道，減少現(xiàn)場售票壓力，有效助力景區(qū)旺季分流，解決景區(qū)擁堵問題。