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景區(qū)提升管理、服務(wù)、營銷的抓手在哪里？——信息化建設(shè)。也因此，信息化建設(shè)內(nèi)容及成果是國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分，越來越多的景區(qū)管理者開始重視景區(qū)信息化建設(shè)。

而票務(wù)系統(tǒng)作為景區(qū)最基礎(chǔ)也最核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有著舉足輕重的地位。票務(wù)系統(tǒng)價值體現(xiàn)在哪些方面？也成為了大家頗為關(guān)注的重點。

1. 流程標(biāo)準(zhǔn)化

圖/搭建自營渠道，微信、小程序購票示意

很多景區(qū)由于票種繁多，采用傳統(tǒng)的售票、檢票方式，很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也很難集中統(tǒng)一處理票務(wù)信息，而利用票務(wù)系統(tǒng)，管理者則可以配置標(biāo)準(zhǔn)的票務(wù)參數(shù)如檢票站點、驗票設(shè)備、最大銷量等等，統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，讓培訓(xùn)和運營更簡單。

2. 銷售體系化

相比傳統(tǒng)的投放大量電視廣告、或與旅行社合作等營銷方式，景區(qū)采用票務(wù)系統(tǒng)后，則可以直接管理官網(wǎng)、公眾號、小程序等官方售票渠道，也可對接OTA、同業(yè)分銷等分銷平臺，還能連接窗口輔助人工售票，從而線上線下售票渠道統(tǒng)一管理，建立全網(wǎng)銷售體系，全面觸達(dá)更多用戶。

3. 管理高效化

圖/分銷商在線報備示意

利用像瘋麥云信息化管理系統(tǒng)，景區(qū)可以同步管理官網(wǎng)、分銷商、景區(qū)窗口、OTA渠道等多個渠道的業(yè)務(wù)狀況，以及綜合收集、歸類景區(qū)內(nèi)各核驗設(shè)備的數(shù)據(jù)信息，從而提升景區(qū)內(nèi)部管理效率。

4. 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化

圖/可視化數(shù)據(jù)大屏

圖/手機(jī)端數(shù)據(jù)中心

除了以上幾點，票務(wù)系統(tǒng)還有最明顯的一個好處就是系統(tǒng)可以自動統(tǒng)計、整合、分析數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)報表等可視化的形式呈現(xiàn)。這樣一來就免去了每日人工核對逐項核算的步驟，既減輕了財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，又能提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。

瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)擁有模塊化的SaaS票務(wù)系統(tǒng)，為樂園、景區(qū)提供管理門票、游樂金、年卡、禮品卡、代金券、套票等多種業(yè)務(wù)的能力，安全穩(wěn)定，部署迅捷，使用簡單，是各中小景區(qū)日常運營的最佳幫手！