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2020-02-27 17:14
瘋麥云課堂
一場突如其來的疫情不僅打破了春節(jié)團聚的習俗，也對服務業(yè)造成重大影響，特別是旅游業(yè)在整個春節(jié)陷入完全停滯，景區(qū)的黃金期顆粒無收。為幫助旅游景區(qū)穩(wěn)步恢復營業(yè)，2月25日，文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布了關于印發(fā)《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》的通知，要求景區(qū)健全疫情防控應急機制，強化景區(qū)游覽管理。保持合理適度的社交距離是阻斷新冠傳播的有效途徑，而景區(qū)聚集性強、流動性大的特點讓防疫難度數(shù)倍提升。部分景區(qū)利用閉園期完成了園區(qū)智慧升級，還有相當多的景區(qū)并未做好智慧防疫準備。
近期部分恢復開放的景區(qū)防疫狀況不容樂觀，800人扎堆賞櫻、5000人擠爆斷橋，這就要求景區(qū)開放恢復第一步是加強入園人流把控，拉長參觀間隔，減少傳播機會。針對疫情期間園區(qū)在購票、入園、游覽等各環(huán)節(jié)的需求，輕資產要求、部署上線快的瘋麥云園區(qū)票務系統(tǒng)提供全套智慧防疫解決方案，幫助景區(qū)更好的完成防疫開園工作。
購票環(huán)節(jié)——門票預約云平臺
文旅部要求景區(qū)落實實名登記，嚴控游客流量。采取分時段門票預約的方式科學分流，做好流量關口前置管控。同時還鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。瘋麥云系統(tǒng)支持官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序、OTA對接等網(wǎng)絡售票方案，其中門票預約系統(tǒng)可幫助景區(qū)設置門票購買時間、使用時間、門票庫存、門票最大銷量等，有效把控游客數(shù)量，并可通過購票時綁定身份證的要求達成實名登記目標、采集游客信息，記錄入園游客聯(lián)絡方式、嚴格監(jiān)控游客信息。
入園環(huán)節(jié)——無接觸入園系統(tǒng)
近期發(fā)布的《中國旅游景區(qū)防疫自律公約》，建議廣大景區(qū)采用無接觸服務以有效防止疫情擴散。為了更好地防止入園過程中出現(xiàn)游客聚集情況，瘋麥云為景區(qū)提供了無接觸入園解決方案。系統(tǒng)可連接智能閘機等硬件設備，游客無需換取紙質門票，憑借訂單中的二維碼即可掃碼快速入園。同時，系統(tǒng)還支持人臉、身份證等無接觸驗證識別。
游覽環(huán)節(jié)——智能排隊系統(tǒng)
在需要長時間排隊的項目和場館，瘋麥云支持排隊叫號，游客無需扎堆擁擠，手機微信或短信提醒排隊人數(shù)、等待時間等，有效減少傳染機會。
線上營銷——多種營銷手段
這場疫情讓面對面的營銷方式徹底癱瘓，線上營銷手段的迫切性和重要性尤為明顯。瘋麥云可從三個方面協(xié)助景區(qū)開展線上營銷：
1、全面對接OTA，利用OTA的渠道和影響力全網(wǎng)觸達客戶；
2、支持全民分銷，通過景區(qū)合伙人計劃實現(xiàn)營銷推廣的裂變；
3、為景區(qū)量身定制官方電商平臺，利用網(wǎng)絡渠道銷售景區(qū)文創(chuàng)作品、地方特產，增加景區(qū)營收。
可以預計這是一場長期、艱難的戰(zhàn)役。這場疫情，可能短暫地阻擋了一下旅游業(yè)發(fā)展的腳步，然而福禍相依，它也可以是石以砥焉,化鈍為利的機會。在閉園修整期面向新需求重新布局，完成景區(qū)智慧升級未嘗不是一件好事。瘋麥云將利用自己在旅游行業(yè)內多年的經(jīng)驗和最新的互聯(lián)網(wǎng)技術與各景區(qū)風雨同心、共克時艱。道阻且長，行則將至，懷酒仍溫！
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2020-02-27 17:14
瘋麥云課堂
一場突如其來的疫情不僅打破了春節(jié)團聚的習俗，也對服務業(yè)造成重大影響，特別是旅游業(yè)在整個春節(jié)陷入完全停滯，景區(qū)的黃金期顆粒無收。為幫助旅游景區(qū)穩(wěn)步恢復營業(yè)，2月25日，文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布了關于印發(fā)《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》的通知，要求景區(qū)健全疫情防控應急機制，強化景區(qū)游覽管理。保持合理適度的社交距離是阻斷新冠傳播的有效途徑，而景區(qū)聚集性強、流動性大的特點讓防疫難度數(shù)倍提升。部分景區(qū)利用閉園期完成了園區(qū)智慧升級，還有相當多的景區(qū)并未做好智慧防疫準備。
近期部分恢復開放的景區(qū)防疫狀況不容樂觀，800人扎堆賞櫻、5000人擠爆斷橋，這就要求景區(qū)開放恢復第一步是加強入園人流把控，拉長參觀間隔，減少傳播機會。針對疫情期間園區(qū)在購票、入園、游覽等各環(huán)節(jié)的需求，輕資產要求、部署上線快的瘋麥云園區(qū)票務系統(tǒng)提供全套智慧防疫解決方案，幫助景區(qū)更好的完成防疫開園工作。
購票環(huán)節(jié)——門票預約云平臺
文旅部要求景區(qū)落實實名登記，嚴控游客流量。采取分時段門票預約的方式科學分流，做好流量關口前置管控。同時還鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。瘋麥云系統(tǒng)支持官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序、OTA對接等網(wǎng)絡售票方案，其中門票預約系統(tǒng)可幫助景區(qū)設置門票購買時間、使用時間、門票庫存、門票最大銷量等，有效把控游客數(shù)量，并可通過購票時綁定身份證的要求達成實名登記目標、采集游客信息，記錄入園游客聯(lián)絡方式、嚴格監(jiān)控游客信息。
入園環(huán)節(jié)——無接觸入園系統(tǒng)
近期發(fā)布的《中國旅游景區(qū)防疫自律公約》，建議廣大景區(qū)采用無接觸服務以有效防止疫情擴散。為了更好地防止入園過程中出現(xiàn)游客聚集情況，瘋麥云為景區(qū)提供了無接觸入園解決方案。系統(tǒng)可連接智能閘機等硬件設備，游客無需換取紙質門票，憑借訂單中的二維碼即可掃碼快速入園。同時，系統(tǒng)還支持人臉、身份證等無接觸驗證識別。
游覽環(huán)節(jié)——智能排隊系統(tǒng)
在需要長時間排隊的項目和場館，瘋麥云支持排隊叫號，游客無需扎堆擁擠，手機微信或短信提醒排隊人數(shù)、等待時間等，有效減少傳染機會。
線上營銷——多種營銷手段
這場疫情讓面對面的營銷方式徹底癱瘓，線上營銷手段的迫切性和重要性尤為明顯。瘋麥云可從三個方面協(xié)助景區(qū)開展線上營銷：
1、全面對接OTA，利用OTA的渠道和影響力全網(wǎng)觸達客戶；
2、支持全民分銷，通過景區(qū)合伙人計劃實現(xiàn)營銷推廣的裂變；
3、為景區(qū)量身定制官方電商平臺，利用網(wǎng)絡渠道銷售景區(qū)文創(chuàng)作品、地方特產，增加景區(qū)營收。
可以預計這是一場長期、艱難的戰(zhàn)役。這場疫情，可能短暫地阻擋了一下旅游業(yè)發(fā)展的腳步，然而福禍相依，它也可以是石以砥焉,化鈍為利的機會。在閉園修整期面向新需求重新布局，完成景區(qū)智慧升級未嘗不是一件好事。瘋麥云將利用自己在旅游行業(yè)內多年的經(jīng)驗和最新的互聯(lián)網(wǎng)技術與各景區(qū)風雨同心、共克時艱。道阻且長，行則將至，懷酒仍溫！
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