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全部新聞 公司動態(tài) 客戶動態(tài) 行業(yè)動態(tài) 瘋麥云課堂
祝賀瘋麥云公司客戶——南灣猴島景區(qū)通過2020年國家級服務(wù)業(yè)標準化試點單位驗收
2016年8月,我司與南灣猴島景區(qū)正式達成信息化智慧景區(qū)建設(shè)項目的合作。期間為猴島景區(qū)提供了智慧旅游解決方案,智慧景區(qū)信息系統(tǒng)的部署與...
2020-06-05 16:10
“分時預(yù)約 間隔入園”瘋麥云助力景區(qū)疫情防控,保障游客入園安全
分時預(yù)約,成為景區(qū)標配 文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委4月13日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,嚴格...
2020-04-14 16:58
后疫情時代怎樣做好景區(qū)運營管理
隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面推進,各地的旅游景區(qū)也漸次開門迎客。在經(jīng)歷了兩個多月的關(guān)門歇業(yè)后,旅游市場陣痛明顯。3月1...
2020-03-17 16:48
新冠疫情下景區(qū)如何利用票務(wù)系統(tǒng)做到智慧防疫?
一場突如其來的疫情不僅打破了春節(jié)團聚的習(xí)俗,也對服務(wù)業(yè)造成重大影響,特別是旅游業(yè)在整個春節(jié)陷入完全停滯,景區(qū)的黃金期顆粒無收。為幫助旅...
2020-02-27 17:14
九路寨景區(qū)喜獲“2019年度最具潛力優(yōu)質(zhì)生態(tài)景區(qū)”稱號
12月16日,2019中國旅游總評榜頒獎盛典暨新時代文旅融合高峰論壇在武漢洪山賓館盛大舉行,三特集團旗下項目湖北保康九路寨生態(tài)旅游區(qū)榮...
2019-12-18 14:48
一票多人、多次入園、團隊計數(shù)、快捷閃付,閘機檢票系統(tǒng)竟有如此多功能!
有一些景區(qū)客戶在跟我們瘋麥云尋求票務(wù)系統(tǒng)方案報價的時候,會拿出普通的小區(qū)、工地閘機價格跟景區(qū)智能檢票閘機進行對比。 工地閘機在價格上的...
2019-10-28 13:42
瘋麥云員工關(guān)懷——羽毛球團建活動
對于久坐在電腦前辦公的人來說,適當(dāng)運動有助于強健體魄,緩解工作帶來的疲憊與倦怠; ? 對于沉浸工作已久的人來說,一場激烈緊張的比賽,既...
2019-10-25 16:36
三亞體育旅游嘉年華啟動,眾多旅行達人、網(wǎng)紅嘉賓打卡西島!
新聞?wù)? 10月19日晚,由國家體育總局社會體育指導(dǎo)中心、中國文化管理協(xié)會體育文化委員會、三亞市政府支持指導(dǎo),三亞市旅游和文化廣電...
2019-10-24 14:41
繼故宮后多個熱門景區(qū)取消線下售票窗口,上線云票務(wù)系統(tǒng)已成趨勢
2017年十一長假,故宮博物院首次試行全線上售票,并于10月10日正式拆除全部線下售票點,成為全國第一個邁入“全網(wǎng)售票時代”的博物館。...
2019-10-08 17:02
三特集團榮膺2019湖北服務(wù)業(yè)企業(yè)100強
9月19日,2019湖北企業(yè)百強發(fā)布會在武漢舉行。武漢三特索道集團股份有限公司(以下簡稱“三特集團”)憑借豐富的旅游產(chǎn)品供給、貼心的旅...
2019-09-21 14:52
全部新聞 公司動態(tài) 客戶動態(tài) 行業(yè)動態(tài) 瘋麥云課堂
祝賀瘋麥云公司客戶——南灣猴島景區(qū)通過2020年國家級服務(wù)業(yè)標準化試點單位驗收
2016年8月,我司與南灣猴島景區(qū)正式達成信息化智慧景區(qū)建設(shè)項目的合作。期間為猴島景區(qū)提供了智慧旅游解決方案,智慧景區(qū)信息系統(tǒng)的部署與實施支持,票務(wù)軟件等系統(tǒng)的定制開發(fā),升級維護,官網(wǎng)設(shè)計制作,長期技術(shù)咨詢等服務(wù)。 經(jīng)過4年的建設(shè)與維護,歷經(jīng)各種考驗,南灣猴島景區(qū)的產(chǎn)品與服務(wù)均得到質(zhì)的飛躍。海南市場監(jiān)督管理局組織標準化專家經(jīng)過查驗、考核、管理和經(jīng)營等多方面評估與考量,海南陵水猴島旅業(yè)發(fā)展有限公司順利通過國家旅游服務(wù)標準化終期驗收。 海南陵水猴島旅業(yè)發(fā)展有限公司從企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)以及標準化建設(shè)等經(jīng)營和管理理念上均保持高標準的旅游服務(wù)水平,以及高建設(shè)、高質(zhì)量的核心建設(shè)。 標準化專家組通過企業(yè)分項匯報,嚴格按照國家旅游服務(wù)標準化的檢驗要求,對企業(yè)進行綜合評估和合格等級判定。 標準化專家組成員認為南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)所沿用的標準化服務(wù)體系在多元化服務(wù)、個性化提供和人性化運作的經(jīng)營管理理念上已建立一套高服務(wù)水平的內(nèi)外體制。 在把控高水平旅游服務(wù)標準化服務(wù)層面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游景區(qū)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。從游客層面、園區(qū)服務(wù)、智慧標準化建設(shè)等方面實現(xiàn)多元標準運作和布置。 在旅游服務(wù)標準化的指引下,景區(qū)致力于解決地區(qū)就業(yè)難的問題,促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會效益的有序增長。 為在現(xiàn)有基礎(chǔ)上豐富景區(qū)細致化旅游服務(wù)水平,專家組針對南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)現(xiàn)有資源提出寶貴意見。強調(diào)優(yōu)化PDAC有效性,發(fā)現(xiàn)問題需有效整改。 南灣猴島景區(qū)2020年國家旅游標準化試點單位延續(xù)了高水平的國家級旅游服務(wù)等級,用服務(wù)創(chuàng)造未來,順利通過國家級旅游服務(wù)標準化試點單位的終期驗收。
2020-06-05 16:10
“分時預(yù)約 間隔入園”瘋麥云助力景區(qū)疫情防控,保障游客入園安全
分時預(yù)約,成為景區(qū)標配 文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委4月13日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,嚴格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理,確保旅游景區(qū)安全有序開放。要求旅游景區(qū)要建立和完善預(yù)約制度,推行分時段游覽預(yù)約,做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置,變被動的現(xiàn)場分流管理為主動的行前預(yù)約管理。 伴隨著“五一”小長假臨近,多省市也發(fā)布了假日出游提示,強調(diào)開放旅游景區(qū)限量接待,實行嚴格的流量管控制度,分時段預(yù)約制度。并將深入各地開展調(diào)研檢查,切實抓緊抓實抓細常態(tài)化條件下的疫情防控。 ? 瘋麥云上線“分時預(yù)約”功能,向景區(qū)免費提供 為助力景區(qū)疫情防控工作,保障園區(qū)安全有序開放,瘋麥云上線了“分時預(yù)約”功能,并向景區(qū)免費開放。 瘋麥云的分時預(yù)約功能基于綜合門禁票務(wù)系統(tǒng),支持景區(qū)在后臺對入園人數(shù)、入園時段進行自定義設(shè)置。 游客在線上購票時選擇了入園時間,后臺對應(yīng)的各時段預(yù)約人數(shù)統(tǒng)計將同步更新,當(dāng)各渠道的預(yù)約人數(shù)匯總達到上限,該時段將不可再被游客選擇。 入園當(dāng)天游客持二維碼掃碼入園,若入園時間與預(yù)約時間不符,檢票設(shè)備將發(fā)出提示,工作人員再根據(jù)園區(qū)政策予以處理。 ? 從門票預(yù)約看智慧景區(qū)建設(shè)必要性 疫情高壓之下,建立門票預(yù)約制度的重要性突顯。對于已經(jīng)擁有信息化管理體系的景區(qū)而言,這只不過是日常標準工作流程;對于還沒有意識到建設(shè)”智慧景區(qū)“重要性的景區(qū)而言,這是一個信號,預(yù)示著未來景區(qū)必須擁有一套能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件的工具,否則將為之付出不合算的精力成本。 ”智慧景區(qū)“并不只是一種看上去高大上的概念,也不是給景區(qū)錦上添花的噱頭,而是真正能夠為景區(qū)帶來日常運營的便利,應(yīng)對突發(fā)狀況的保障。這也正是智景游一直以來的目標,了解景區(qū)的困境,滿足景區(qū)真正的需求,為景區(qū)的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
2020-04-14 16:58
后疫情時代怎樣做好景區(qū)運營管理
隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面推進,各地的旅游景區(qū)也漸次開門迎客。在經(jīng)歷了兩個多月的關(guān)門歇業(yè)后,旅游市場陣痛明顯。3月16日,國家發(fā)展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等23部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進消費擴容提質(zhì) 加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》,明確提出,重點推進文旅休閑消費提質(zhì)升級。那么,在政策利好下,旅游市場如何迎來絕地反擊,怎樣挽回疫情期間的損失,甚至以更好的面貌迎接游客,這是我們亟需思考的問題。 ? 疫情沖擊后,旅游行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 新冠疫情的特殊性、長期性和復(fù)雜性,給人流密集型的傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。為了減少人群聚集,按照各省市目前的防控要求,景區(qū)必須采取限流、分時預(yù)約等方式,以有效控制客流量,大部分景區(qū)的承載量上限是以往的30%左右。 然而國內(nèi)大部分傳統(tǒng)景區(qū)本就是以門票為主要收入來源,長期的關(guān)閉加上限流,讓景區(qū)的處境雪上加霜。如果旅游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理者和從業(yè)人員再不反思傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的種種弊端,針對后疫情時代的特點做出改變的話,相當(dāng)一部分旅游實體都將逐漸消失。 ? 后疫情時代下 我們應(yīng)該思考的 1. 入園限流 如何擺脫“門票經(jīng)濟”的桎梏 景區(qū)將在較長一段時間內(nèi)面臨限流的處境,仍想依靠“門票經(jīng)濟”來維持景區(qū)正常運營顯然是行不通的。在消費者更注重旅游體驗,旅游消費面臨轉(zhuǎn)型升級的前提下,要想擺脫“門票經(jīng)濟”,需要從“提升服務(wù)質(zhì)量”與“打造綜合業(yè)態(tài)”兩方面雙管齊下。 ? “提升服務(wù)質(zhì)量”——建立標準化運營管理體系是提升游客體驗最有效的方式。通常景區(qū)會受到游客投訴的情況集中在以下幾點:工作人員服務(wù)問題、景區(qū)管理問題、門票爭議、設(shè)施問題。會產(chǎn)生這些問題的根本原因是景區(qū)從上至下沒有一個統(tǒng)一的標準管理體系。景區(qū)需要設(shè)立合理的、精簡高效的管理架構(gòu)和內(nèi)設(shè)部門,并盡量實現(xiàn)管理架構(gòu)的扁平化,這有利于任務(wù)的及時傳達與執(zhí)行。 ? “打造綜合業(yè)態(tài)”——提升客單價能有效抵抗限流給景區(qū)收入帶來的沖擊。有數(shù)據(jù)表明,旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益約為門票價值的7倍,包括食宿、交通、購物及間接創(chuàng)造的社會財富。豐富景區(qū)的“食、住、行、游、購、娛”產(chǎn)業(yè)要素構(gòu)成,是留住游客、提升客單價的根本做法。 ? 2. 低流量人群出行 如何將流量導(dǎo)入線上 “信息時代,流量為王”,尤其是現(xiàn)在線下流量暴降的狀況下,抓緊線上流量是景區(qū)不得不面對的挑戰(zhàn)。 2020年3月1日,疫情控制尚未明朗的情況下,布達拉宮竟然迎來客流量爆滿的一天——1個小時內(nèi)就有100多萬人在其淘寶直播間內(nèi)駐留,而這幾乎是布達拉宮以往全年的客流量。直播中,身穿藏族民族服飾的解說員帶領(lǐng)攝像師進入布達拉宮,對殿內(nèi)的展品進行解說。并展示了一些平時幾乎去不了的區(qū)域,譬如以往并不開放的金頂群,館藏經(jīng)書等等。 其實在布達拉宮直播之前,2月23日也有過一期這樣的“云游直播”——包括中國國家博物館、甘肅省博物館和蘇州博物館等8大博物館在線“開館“,免費在線展示館內(nèi)展品。甘肅省博物館館長表示:"23號一場直播的參觀人數(shù)接近平時全年客流量。" ? 像這樣的“云旅游”可以為用戶“種草”旅行地點、提供更好的行程規(guī)劃等,相當(dāng)于音貌俱全的攻略——它在一定程度上能夠幫助旅游業(yè)在疫情后的復(fù)蘇。 ? 3. 未來流量報復(fù)性增長 ?如何做好防控預(yù)案 疫情的爆發(fā)使節(jié)后境內(nèi)境外出游都陷入停滯,但可以預(yù)見的是,等到警報解除,交通航運、景點景區(qū)恢復(fù)生機,積累下的出游意愿一定會集中爆發(fā)。這對廣大景區(qū)防控預(yù)案的設(shè)計處理能力是極大的考驗。景區(qū)仍要把控好入園人數(shù)限制,提前準備好人群分流、排隊進度把控、游客緊急救援等方案。 ? 養(yǎng)精蓄銳 以變謀新 對景區(qū)而言,當(dāng)前正是養(yǎng)精蓄銳,以變謀新的重要階段。 在旅游市場恢復(fù)生機前,對自己的產(chǎn)品進行優(yōu)化升級,謀劃景區(qū)差異化運營,重塑商業(yè)模式,重視景區(qū)智慧化建設(shè),做好關(guān)鍵風(fēng)險點的控制與應(yīng)對,培養(yǎng)優(yōu)秀管理團隊,這些都將幫助景區(qū)在市場復(fù)蘇之際實現(xiàn)彎道超車,并避免在未來的疫情和災(zāi)難面前重蹈覆轍。
2020-03-17 16:48
新冠疫情下景區(qū)如何利用票務(wù)系統(tǒng)做到智慧防疫?
一場突如其來的疫情不僅打破了春節(jié)團聚的習(xí)俗,也對服務(wù)業(yè)造成重大影響,特別是旅游業(yè)在整個春節(jié)陷入完全停滯,景區(qū)的黃金期顆粒無收。為幫助旅游景區(qū)穩(wěn)步恢復(fù)營業(yè),2月25日,文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》的通知,要求景區(qū)健全疫情防控應(yīng)急機制,強化景區(qū)游覽管理。保持合理適度的社交距離是阻斷新冠傳播的有效途徑,而景區(qū)聚集性強、流動性大的特點讓防疫難度數(shù)倍提升。部分景區(qū)利用閉園期完成了園區(qū)智慧升級,還有相當(dāng)多的景區(qū)并未做好智慧防疫準備。 近期部分恢復(fù)開放的景區(qū)防疫狀況不容樂觀,800人扎堆賞櫻、5000人擠爆斷橋,這就要求景區(qū)開放恢復(fù)第一步是加強入園人流把控,拉長參觀間隔,減少傳播機會。針對疫情期間園區(qū)在購票、入園、游覽等各環(huán)節(jié)的需求,輕資產(chǎn)要求、部署上線快的瘋麥云園區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提供全套智慧防疫解決方案,幫助景區(qū)更好的完成防疫開園工作。 購票環(huán)節(jié)——門票預(yù)約云平臺 文旅部要求景區(qū)落實實名登記,嚴控游客流量。采取分時段門票預(yù)約的方式科學(xué)分流,做好流量關(guān)口前置管控。同時還鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。瘋麥云系統(tǒng)支持官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序、OTA對接等網(wǎng)絡(luò)售票方案,其中門票預(yù)約系統(tǒng)可幫助景區(qū)設(shè)置門票購買時間、使用時間、門票庫存、門票最大銷量等,有效把控游客數(shù)量,并可通過購票時綁定身份證的要求達成實名登記目標、采集游客信息,記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、嚴格監(jiān)控游客信息。 入園環(huán)節(jié)——無接觸入園系統(tǒng) 近期發(fā)布的《中國旅游景區(qū)防疫自律公約》,建議廣大景區(qū)采用無接觸服務(wù)以有效防止疫情擴散。為了更好地防止入園過程中出現(xiàn)游客聚集情況,瘋麥云為景區(qū)提供了無接觸入園解決方案。系統(tǒng)可連接智能閘機等硬件設(shè)備,游客無需換取紙質(zhì)門票,憑借訂單中的二維碼即可掃碼快速入園。同時,系統(tǒng)還支持人臉、身份證等無接觸驗證識別。 游覽環(huán)節(jié)——智能排隊系統(tǒng) 在需要長時間排隊的項目和場館,瘋麥云支持排隊叫號,游客無需扎堆擁擠,手機微信或短信提醒排隊人數(shù)、等待時間等,有效減少傳染機會。 線上營銷——多種營銷手段 這場疫情讓面對面的營銷方式徹底癱瘓,線上營銷手段的迫切性和重要性尤為明顯。瘋麥云可從三個方面協(xié)助景區(qū)開展線上營銷: 1、全面對接OTA,利用OTA的渠道和影響力全網(wǎng)觸達客戶; 2、支持全民分銷,通過景區(qū)合伙人計劃實現(xiàn)營銷推廣的裂變; 3、為景區(qū)量身定制官方電商平臺,利用網(wǎng)絡(luò)渠道銷售景區(qū)文創(chuàng)作品、地方特產(chǎn),增加景區(qū)營收。 可以預(yù)計這是一場長期、艱難的戰(zhàn)役。這場疫情,可能短暫地阻擋了一下旅游業(yè)發(fā)展的腳步,然而福禍相依,它也可以是石以砥焉,化鈍為利的機會。在閉園修整期面向新需求重新布局,完成景區(qū)智慧升級未嘗不是一件好事。瘋麥云將利用自己在旅游行業(yè)內(nèi)多年的經(jīng)驗和最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各景區(qū)風(fēng)雨同心、共克時艱。道阻且長,行則將至,懷酒仍溫!
2020-02-27 17:14
九路寨景區(qū)喜獲“2019年度最具潛力優(yōu)質(zhì)生態(tài)景區(qū)”稱號
12月16日,2019中國旅游總評榜頒獎盛典暨新時代文旅融合高峰論壇在武漢洪山賓館盛大舉行,三特集團旗下項目湖北保康九路寨生態(tài)旅游區(qū)榮獲“2019年度最具潛力優(yōu)質(zhì)生態(tài)景區(qū)”稱號。 中國旅游總評榜是中國城市第一媒體旅游聯(lián)盟(CUMTA)聯(lián)合各方旅游權(quán)威組織精心打造的行業(yè)品牌活動,活動現(xiàn)場,來自湖北各地區(qū)旅游協(xié)會、各大旅游集團,湖北各大知名景區(qū)、旅行社、高星酒店的負責(zé)人,以及多位年度人物、旅游達人,共計150多名嘉賓,共同出席頒獎盛典,一起見證了旅游業(yè)年度巔峰榮譽的誕生,見證了九路寨生態(tài)旅游區(qū)榮獲“2019年度最具潛力優(yōu)質(zhì)生態(tài)景區(qū)”稱號。
2019-12-18 14:48
一票多人、多次入園、團隊計數(shù)、快捷閃付,閘機檢票系統(tǒng)竟有如此多功能!
有一些景區(qū)客戶在跟我們瘋麥云尋求票務(wù)系統(tǒng)方案報價的時候,會拿出普通的小區(qū)、工地閘機價格跟景區(qū)智能檢票閘機進行對比。 工地閘機在價格上的確較為便宜,但功能上和景區(qū)檢票閘機有著很大區(qū)別,景區(qū)閘機與其他閘機相比有何不同?小區(qū)閘機只是簡單的IC卡通行,而景區(qū)檢票閘機內(nèi)部要有檢票系統(tǒng),有票務(wù)主板、計數(shù)器、檢票模組等組成,重要的是需要對接得上我們瘋麥云的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)。 看看我們瘋麥云檢票系統(tǒng)有哪些功能: 1)自定義檢票放行規(guī)則 根據(jù)景區(qū)運營情況,可靈活設(shè)置各通道放行的票類,可區(qū)分開團體票和散客票、享有優(yōu)惠折扣的本地游客和兒童老人游客,實現(xiàn)游客分流,加速通行; 檢票系統(tǒng)可實現(xiàn)多渠道售票平臺統(tǒng)一檢票,多種門票介質(zhì)統(tǒng)一識別,例如二維碼門票、電子二維碼、身份證識別和人臉識別等。 實現(xiàn)園中園管理、多景區(qū)套票管理、時間內(nèi)多次入園管理、人證票合一管理、通過身份證自動識別本地游客和兒童老年人優(yōu)惠票管理等。 一票多門崗,一張票可在景區(qū)大門刷票通行,也可以在規(guī)定的景區(qū)園內(nèi)小景點、小場館再次刷票驗證。 2)團體一票多人檢票功能 旅行社團體票可進行一票多人管理,簡化售票和檢票的工作量,節(jié)省成本,提高了工作效率。檢票閘機可準確統(tǒng)計過閘人數(shù),閘機屏幕顯示通行倒計數(shù)(如5人團體票,成功通行一人后屏幕自動顯示剩余4人提示),便于團隊游客一次檢票,多人計數(shù)過閘,支持團隊客戶先入園計數(shù),再核銷結(jié)算的管理模式。 3)檢票結(jié)果語音播報和燈光指示 檢票閘機會根據(jù)票務(wù)系統(tǒng)設(shè)置好的票類,播放不同的語音提示,例如:請進、會員卡、學(xué)生票、老人票、團體票等提示。信號燈綠色打“√”表示可通行,游客推桿通行后指示燈變?yōu)榧t色打“X”,無效票點亮紅色禁止通行信號燈,并播放“無效票”語音提示。 4)景區(qū)園內(nèi)人數(shù)實時監(jiān)控 通過檢票系統(tǒng)閘機可實時顯示各通道當(dāng)天檢票過閘人數(shù),通過出口計數(shù)功能閘機,可以實時準確地統(tǒng)計景區(qū)入園人數(shù)以及景區(qū)出園人數(shù)和目前在園人數(shù)。 可投放至景區(qū)門口或景區(qū)內(nèi)部景點入口處部署的大屏幕,實時顯示客流統(tǒng)計信息,實時更新各區(qū)景點人數(shù),給到游客參考,有序引導(dǎo)合理安排游園路線,做到安全游園。對于景區(qū)可以提前建立高峰預(yù)警預(yù)案,及時安排疏散分流,保證游客安全,確保游客盡興游玩。
2019-10-28 13:42
瘋麥云員工關(guān)懷——羽毛球團建活動
對于久坐在電腦前辦公的人來說,適當(dāng)運動有助于強健體魄,緩解工作帶來的疲憊與倦怠; ? 對于沉浸工作已久的人來說,一場激烈緊張的比賽,既能調(diào)動體內(nèi)的激情,又能釋放平日的壓力,有助于消除工作中積累的負面情緒。 ? 生活不止眼前的茍且,還有......說走就走的團建活動! ? 為加強我司文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,緩解日常工作中的壓力,增進員工之間的相互了解和溝通,增強團隊凝聚力,提升員工對企業(yè)的認知和歸屬感。武漢三特愛樂玩于2019年10月25日下午開展了一場羽毛球團建活動。 活動過程中,大家積極參與,始終秉承“友誼第一,比賽第二”的競技體育精神,每個人都在運動中收獲了許多歡樂。 ? 此次羽毛球團建活動圓滿結(jié)束,進一步拉近了各部門間的距離,加強了協(xié)同與交流;此外,參加各類文體健身活動能夠使廣大員工以強健的體魄、飽滿的精神迎接工作生活中新的挑戰(zhàn)與機遇。
2019-10-25 16:36
三亞體育旅游嘉年華啟動,眾多旅行達人、網(wǎng)紅嘉賓打卡西島!
新聞?wù)? 10月19日晚,由國家體育總局社會體育指導(dǎo)中心、中國文化管理協(xié)會體育文化委員會、三亞市政府支持指導(dǎo),三亞市旅游和文化廣電體育局主辦的“三亞體育旅游嘉年華”在大東海廣場啟動,包括三亞市首屆青少年沙灘足球聯(lián)賽、“向上吧,中國!”全國全民引體向上大賽、萬人沙灘大穿越、沙灘運動會及YOUNGER音樂現(xiàn)場五大活動版塊,活動區(qū)域包括三亞灣、大東海和西島,將持續(xù)至11月17日。 此次三亞體育旅游嘉年華,邀請了湖南衛(wèi)視聲入人心成員簡弘亦、劉彬濠、龔子棋、廖佳琳,YOUNGER家族創(chuàng)作新聲李宸旭、陳俞瑾,潮流電音S.uper.M組合,中國好聲音全國十強黃勇與苦鬼樂隊,中國好歌曲實力歌手楊明毅與樂隊,海南本土優(yōu)秀音樂人金島樂團、極晝樂隊、南邦樂團,及《中國好聲音》海南賽區(qū)總導(dǎo)演王安磊,在大東海奏響一場視聽盛宴。 活動間隙,眾多旅行達人和網(wǎng)紅嘉賓亮相三亞西島,深游感受三亞最具特色的熱帶原住民旅游海島的獨特魅力。 10月20日上午,達人嘉賓和網(wǎng)紅小姐姐們懷著對三亞浪漫海島的滿滿期待,從肖旗港客運碼頭出發(fā),劈波斬浪直奔西島。正值入秋,島上海風(fēng)和暢,水清沙白,涌上海岸的浪花帶來了嘉賓們的陣陣歡聲笑語。上島后,嘉賓們邊忙著拍照邊欣賞迷人的海島美景。 在西島最南端的牛王島登高望遠,觀景攬勝,觀巖聽濤……與浩瀚的南中國海留下唯美的紀念。 時至中午,一頓美味的海島午餐過后……陽光正好,天晴海碧,能量滿格的嘉賓們來到西島海上游樂世界,挑戰(zhàn)動感刺激的海上運動。 當(dāng)達人嘉賓們遇見趣味滿格的西島海上項目,會是碰撞出怎樣的樂趣呢? 聽說,嘉年華活動期間還會有許多明星到西島來游玩打卡喔,快來西島偶遇呀!
2019-10-24 14:41
繼故宮后多個熱門景區(qū)取消線下售票窗口,上線云票務(wù)系統(tǒng)已成趨勢
2017年十一長假,故宮博物院首次試行全線上售票,并于10月10日正式拆除全部線下售票點,成為全國第一個邁入“全網(wǎng)售票時代”的博物館。 今年國慶長假,國內(nèi)大小景區(qū)共接待游客7.8億人次,與節(jié)前預(yù)計的8億人次基本持平。由于信息化手段的普遍采用,預(yù)約和限流的實施極大地提升了游客的參觀體驗。 繼故宮之后,今年又有九大景區(qū)加入全面線上售票或預(yù)約的行列,分別是:成都·大熊貓繁育研究基地、成都·都江堰、成都·青城山、樂山·峨眉山、安吉·云上草原、蘇州·拙政園、蘇州·獅子林、武漢·黃鶴樓、貴州·黃棵樹景區(qū)。除此之外,樂山大佛凌云山片區(qū)、長江索道、秦始皇兵馬俑博物館、華山等景區(qū)實行黃金周限流措施,如果當(dāng)日游覽人數(shù)達到限額,會立即停止售票。為避免“十一”假期景區(qū)門口排長隊或因限流買不到門票,今年出游最好的方式就是提前網(wǎng)上預(yù)訂門票。 不少景點景區(qū)通過與大型在線旅游網(wǎng)站的合作,已經(jīng)實現(xiàn)了線上購票、線下刷預(yù)訂人身份證就能快速進入景區(qū)的直連售票系統(tǒng)對接,目前已有超過5000家景區(qū)支持這一功能。然而跟OTA的合作必然導(dǎo)致銷售額和利潤的雙降,且很容易被OTA綁架,由于無法獲取相關(guān)游客信息,很難進行有針對性的二銷,不能享受大數(shù)據(jù)紅利,因而搭建自己的在線票務(wù)系統(tǒng)也成為越來越多景區(qū)的迫切需求。 景區(qū)搭建自有在線票務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢十分明顯,主要為: 1、?通過微信、自建網(wǎng)站等方式購票,免去游客排隊購票的煩惱,極大提升游玩體驗; 2、?景區(qū)余票情況一目了然,避免出現(xiàn)游客到達現(xiàn)場卻因門票售罄無法入園的尷尬局面; 3、?可靈活設(shè)置限額人數(shù),自由分配各峰段門票數(shù)量,實現(xiàn)游客流量“削峰填谷”,形成淡季不淡、旺季不擠的良性循環(huán); 4、?取消售票窗口,極大的節(jié)省了人工售票的人力成本; 5、?取消紙質(zhì)門票,降低印刷成本; 6、?網(wǎng)購門票可跟身份證號綁定,根治“黃牛”倒票頑疾; 7、?對特定項目或場館實行分時排隊管理,引導(dǎo)游客前往其他消費場所可大幅提高二次銷售額; 8、?經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)全盤掌握,便于制定有效的管理和營銷措施。 在分析大部分景區(qū)經(jīng)營痛點后,專注SaaS技術(shù)的瘋麥云應(yīng)運而生。為解決淡旺季人流不均衡、搭建智慧景區(qū)前期投入大、缺乏有效的營銷工具和人才、游客粘度弱復(fù)游率低等景區(qū)面臨的客觀問題,瘋麥云集成景區(qū)運營、管理、營銷、服務(wù)于一體,覆蓋票務(wù)、分銷、營銷、餐飲、娛樂等綜合性業(yè)務(wù),以滿足游客多元化的信息需求和體驗需求、提高游客滿意度為前提,幫助景區(qū)獲客、留客、粘客、拓客,利用口碑宣傳形成蝴蝶效應(yīng),通過二級裂變推廣完成營銷范圍最大化覆蓋,達成SaaS云服務(wù)的正向循環(huán)。瘋麥云秉承“技術(shù)以客戶需求為本、服務(wù)永不停歇”的理念,在服務(wù)景區(qū)的過程中,了解景區(qū)需求、解決經(jīng)營痛點,緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,通過不斷升級迭代產(chǎn)品,為景區(qū)提供持續(xù)、安全、穩(wěn)定的服務(wù)。瘋麥云智慧景區(qū)云平臺,是景區(qū)智慧化進程中“不會出錯的選擇”!
2019-10-08 17:02
三特集團榮膺2019湖北服務(wù)業(yè)企業(yè)100強
9月19日,2019湖北企業(yè)百強發(fā)布會在武漢舉行。武漢三特索道集團股份有限公司(以下簡稱“三特集團”)憑借豐富的旅游產(chǎn)品供給、貼心的旅游服務(wù)品質(zhì)成功上榜。 ? 湖北百強服務(wù)企業(yè)是由湖北企業(yè)聯(lián)合會、湖北企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合舉辦的一項權(quán)威評比活動。上榜企業(yè)大多為行業(yè)龍頭企業(yè),或在行業(yè)具有重大影響力的優(yōu)質(zhì)企業(yè),均經(jīng)過了嚴格的專家評審環(huán)節(jié),具有很強的社會公信力。榜單基本代表了湖北服務(wù)業(yè)企業(yè)最高標準和最強實力,是市場評價湖北服務(wù)業(yè)整體規(guī)模實力,選擇服務(wù)類企業(yè)合作對象的重要參考指標。 ? 三特集團是武漢市第一批股份制改革試點的高科技企業(yè),目前已發(fā)展成為聚焦索道、專注山水生態(tài)型景區(qū)的旅游上市企業(yè)(股票代碼:002159.SZ),先后在全國范圍內(nèi)投資、建設(shè)、經(jīng)營了20多個索道和景區(qū)項目,包括陜西華山索道、浙江千島湖索道、貴州梵凈山景區(qū)、海南猴島景區(qū)等一批優(yōu)質(zhì)項目。三十年來,作為中國索道協(xié)會副市長單位、“2017年中國旅游產(chǎn)業(yè)突出貢獻獎”獲得者,三特集團在帶動地方經(jīng)濟發(fā)展、精準扶貧、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面做出積極貢獻,在為普通大眾創(chuàng)造美好的旅游體驗和服務(wù)等方面做出不懈努力,未來三特集團將繼續(xù)堅持可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展,深耕旅游、回報社會,實現(xiàn)“創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命。
2019-09-21 14:52
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